Nieuwe Raad van Bestuur zet Reis van de toekomst in

“Voor de toekomst van de ouderenzorg is het van belang dat mensen zo lang, fijn en veilig mogelijk thuis kunnen blijven wonen. Daarbij zijn alle betrokken organisaties in de regio nodig, waaronder woningcorporaties, zorgorganisaties, buurtbewoners en welzijnsorganisaties. Daarnaast is het belangrijk om in te zien dat bewoners ertoe doen, dat ze het ook zelf fijn vinden zo lang mogelijk zelfstandig thuis te blijven. In de buurt zijn er oudere bewoners die vrijwilligerswerk doen bijvoorbeeld, die zo juist anderen weer kunnen helpen”, vertelt John.

Esther vult aan: “We kunnen de zorg niet in blijven richten zoals we jarenlang hebben gedaan. Het personeelstekort is een serieus probleem in de zorg en er zijn straks twee keer zoveel ouderen in de maatschappij. Daarom streven we naar ouder worden, zelfstandig samen in de buurt. Al dan niet met technologische ondersteuning en vooral in verbinding met naasten en het sociale netwerk.”

De urgentie om als Pleyade stappen te zetten en de toekomst van de ouderenzorg goed onder de loep te nemen, voelen John en Esther allebei dus sterk. In het ontwikkelen van een nieuwe visie en strategie richten ze zich daarom ook meer op de lange termijn dan op de komende vijf jaren. 2040 is het jaartal dat ze voor ogen houden. De verwachting is dat dan het aantal ouderen op de het hoogtepunt is en daarna zeker 20 jaar op dat hoge niveau zal blijven.

“Maar het is geen visie van het bestuur alleen, we wilden collega’s betrekken bij het ontwikkelen van een strategie. Juist omdat zij weten wat er in de organisatie leeft, wat er bij bewoners speelt en hoe het is om in de zorg te werken”, deelt John. “Een strategie klinkt zo bestuurlijk, dus we hebben het de Reis van de toekomst genoemd. Daarin zijn we met zo’n vijfhonderd collega’s het gesprek aangegaan en hebben input opgehaald.”

“Aan het einde van de sessies kon iedereen een kaart inleveren en daar een woord opschrijven dat voor hen paste bij de toekomst van Pleyade. Daar hebben we onze kernwaarden uit gekozen. ‘Zelfstandig’ en ‘samen’ kwamen veel terug, net als ‘doen’. Dat vind ik heel mooi, dat die kernwaarden echt vanuit de collega’s kwamen”, vertelt John.

“Wat er tijdens die sessies is gedeeld, hebben collega’s opgehaald en met het managementteam samen hebben wij daar een strategie van gemaakt. Daarbij hebben we de Centrale Cliëntenraad, Raad van Toezicht en ondernemingsraad betrokken. Die waren ook bij de sessies natuurlijk, maar het is belangrijk om die raden mee te nemen in de koers”, gaat hij verder.

“Wij geloven erin dat als je bewoners laat zien dat zelfstandigheid belangrijk is, dat ook voor medewerkers geldt. Dus verantwoordelijkheden bij collega’s en teams in plaats van een centraal gestuurde organisatie. Het samenwerken is van groot belang en de collega’s zijn uiteindelijk in de buurten en op de woonlocaties. Zij spreken de bewoners en staan het dichtstbij”, zegt John.

Ook de taal die er in de organisatie wordt gesproken, is volgens Esther essentieel. “We hebben het nu bijvoorbeeld over bewoners, maar dat kan ook een inwoner zijn, dan houd je het breder: in de buurten op woonlocaties. Daarnaast klinkt verhuizen anders dan inhuizen, zo sluiten we aan bij de bewoner en kijken we continu wat onderdeel van de strategie kan zijn.”

In december 2024 heeft de Raad van Bestuur de strategie afgerond en nu ligt de Reis van de toekomst klaar. “We worden erg gedreven door het brede maatschappelijke belang in de ouderenzorg; bewoners zo lang mogelijk zelfstandig laten wonen met de juiste zorg en ondersteuning (vanuit het netwerk). Pleyade speelt daar een grote rol in, maar we moeten verder kijken dan alleen onze eigen organisatie”, zegt John.

“Dat grotere belang in de samenleving staat voorop. We hebben al veel stappen gemaakt in ‘eigen regie’ binnen Pleyade en nu we dat bereikt hebben, pakken we door. Van ‘eigen regie’ naar zelfstandigheid. Meer samenwerken in de regio en buurten en inzetten op de arbeidsmarkt. Hoe houden we onze collega’s in de zorg? Hoe zorgen we dat we iedereen van de juiste zorg kunnen voorzien? En hoe blijft de zorg aantrekkelijk? Daar gaan we in onze reis ook mee aan de gang. Dat is belangrijk voor de toekomst namelijk.”