HR-projecten: de medewerkers in hun kracht zetten

Een uniek project in 2022 voor medewerkers bij Pleyade was ‘Laat iemand stralen’. Het ging er hierbij om dat medewerkers elkaar in het zonnetje konden zetten. “Medewerkers konden elkaar nomineren en daarbij aangeven waarom en waarmee deze collega blij gemaakt kon worden. Dit zorgde voor veel mooie verhalen en persoonlijke cadeaus”, aldus Evelien Kregting. Om alle medewerkers te bereiken en de mogelijkheid te bieden om iemand aan te dragen was het mogelijk om via intranet (Digipleyn) en fysiek op de locaties iemand te nomineren. Een aantal medewerkers werden door verschillende collega’s benoemd, dit kregen ze uiteindelijk ook te horen. Waardering onderling is ontzettend waardevol om het fijn te hebben op je werk.

“De gelukkige winnaars werden uiteindelijk op het werk overvallen door de bestuurder, de gebiedsmanager of het teamhoofd en de persoon die hem of haar had genomineerd. Dit waren bijzondere en soms emotionele momenten om mee te maken’, geeft Evelien aan. Het regelen van alle persoonlijke cadeaus kostte veel tijd, maar maakte wel echt het verschil. We hebben medewerkers blij gemaakt met een overnachting in Zeeland, vliegtickets om ouders op te zoeken in het buitenland, een uitje met het gezin naar de Efteling, een schoonheidsbehandeling en een diner met overnachting in een kasteel. Vanuit de organisatie kregen we enthousiaste reacties op ‘Laat iemand stralen’, het was echt even iets anders.

In 2021 is de inzet van verpleegkundige binnen Pleyade veranderd. Waar wij eerst werkten met een centraal team van verpleegkundigen zijn de verpleegkundigen nu werkzaam op één van de woonlocaties van Pleyade. Deze verandering gaf de woonbegeleiders meer regie op hun eigen werk en zij werden zo meer in hun kracht gezet. Reina van Zoeren, geeft aan dat er vanuit de woonbegeleiders behoefte was om meer zelfvertrouwen te krijgen in het klinisch redeneren. Om deze reden is de training Klinisch redeneren ontwikkeld en aangeboden aan alle woonbegeleiders binnen Pleyade.

“Na de eerste trainingen kwamen we erachter dat er meer aandacht moest komen voor zelfreflectie en hoe de zorgvraag concreter gemaakt kan worden. Deze terugkoppeling van de deelnemers is erg waardevol en daarom is de training ook aangepast”, aldus Reina. Het belangrijkste is dat de training goed aansluit bij de wensen en behoeftes van de woonbegeleiders. Nu geven de woonbegeleiders na  afronding van de training aan dat ze zich zelfverzekerd voelen bij het uitvoeren van de triage en goed kunnen inschatten wanneer een arts ingeschakeld dient te worden. Met elkaar blijven oefenen en reflecteren is belangrijk in deze.

Binnen Pleyade vinden we het belangrijk om met elkaar het goede gesprek te voeren over hoe we het werk ervaren, wat we van elkaar nodig hebben én hoe we kijken naar thema’s zoals werkdruk, werkgeluk en vitaliteit. Dit wilden we op een nieuwe, verfrissende en volledig digitale wijze vormgeven. “Om deze reden zijn we gestart met een pilot HR-gesprekcyclus”, aldus Bianca van Geelen. De medewerkers in de pilot kregen uitleg over het proces en hoe de nieuwe systemen, zoals de bijbehorende app werkte. Bianca geeft aan dat in de pilot periode de medewerkers weinig gebruik hebben gemaakt van de nieuwe methode.

“Ze gaven aan dat ze geen meerwaarde zagen in het systeem en dat het tijdrovend was”, vertelt Bianca. De HR-gesprekcyclus is om deze redenen niet verder uitgerold in de organisatie. Wel blijven medewerkers aangeven dat ze het belangrijk onderwerp vinden, maar dat betekent dat we op zoek moeten naar een andere methode die beter aansluit bij de medewerkers. “Een mooie nieuwe uitdaging”, aldus Bianca.